本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《湖南省政府信息公開辦法》（以下簡稱《辦法》）規定和《新開鎮政府信息公開指南》，匯總2018年度新開鎮人民政府信息公開年度報告編制而成。

全文由概述，主動公開政府信息情況，政府信息依申請公開辦理情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施等五部分組成。本報告中所列數據統計期限自2018年1月1日至2018年12月31日。

若有疑問或意見建議，可與新開鎮人民政府辦公室聯系（電話：0730-7800425）。

一、概述

按照縣政府信息公開辦的統一部署，2018年我鎮高度重視，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》《湖南省政府信息公開辦法》等各項文件要求，扎實推進政府信息公開工作。

（一）健全組織機構。成立由以鎮黨委副書記、鎮長擔任組長，黨委秘書擔任副組長，各科室負責人為成員的鎮政務信息公開領導小組，下設辦公室，掛靠黨政辦，全面負責信息公開管理工作，明確各職能科室工作職責，配備工作人員負責日常信息公開的規范化操作。

（二）推進社會公益事業建設領域公開。推進精準扶貧信息公開，召開扶貧脫貧相關會議，確定扶貧脫貧措施，通過鎮級及行政村公示建檔立卡貧困人口情況，同時通過鎮微平臺不定時發布相關扶貧文章，加大扶貧脫貧信息公開力度；高度重視社會救助托底保障信息公開，于2018年初召開特困家庭四幫四扶座談會，了解各村困難群眾情況，向各村群眾分發臨時救助材料，切實讓困難群眾知曉政策，不定時進行入戶慰問，同時對救急難、四幫四扶、春節慰問名單及補助金額進行公示，及時公開社會救助信息；及時公開環境治理工作，并通過經濟報、微信公眾號對我鎮環境治理工作進行及時公開報道。

（三）深化放管服改革。規范便民服務中心制度流程，公開制度上墻，召開窗口工作人員培訓會，提升窗口人員業務能力，不斷提升群眾滿意度。

（四）開展學習培訓。將《政府信息公開條例》納入干部年度學習工作計劃，利用干部例會等平臺，先后組織3次培訓活動，幫助各部門工作人員了解政府信息公開范圍、操作流程等具體要求，確保信息公開工作的順利有序開展。

二、主動公開政府信息情況

（一）主動公開政府信息的數量

今年，我鎮完成主動公開政府信息25條，依申請信息公開0條，全文電子化率達100%。

（二）主動公開政府信息的形式

1.政府網站：依托“岳陽縣政府網站”上設置的“政府信息公開”模塊下的子模塊，每月通過網站主動公開政府信息。

2.新媒體：創建鎮級微信公眾號“新開黨員之家”，及時更新政府信息，使公開內容接受群眾監督。

3.實體公開欄：每月通過鎮公示欄對轄區內危房翻建、安全生產工作、項目決算工作等事項進行公開。

（四）開展政策解讀工作情況，政策解讀數量

落實政策解讀“三同步”要求，轉發并傳達上級政策性文件時，相關科室同時做好政策解讀工作。以主動做好重要政策法規解讀、妥善回應公眾質疑、及時澄清不實傳言、權威發布重大突發事件信息為重點。同時，著力建設基于新媒體的政務信息發布和與公眾互動交流新渠道，開通微信公眾平臺加強與公眾互動，積極正面回應公眾留言和評論，提高政務微信公信度；加強公眾號督查安全檢測力度，確保政務微信親民可靠。

（五）回應社會關切情況

對社會關注的低保政策、新農合繳費、扶貧等熱點問題，通過政府網站、微信公眾號、公開欄等渠道，及時說明情況，積極穩妥做好民生熱點輿情回應，針對非洲豬瘟事件，及時出臺《新開鎮非洲豬瘟疫情應急實施方案》，同時通過微平臺對非洲豬瘟進行相關報道宣傳，準確把握社會情緒，講清楚問題成因，及時辟謠并發布第一手權威信息，澄清事實真相，正面引導輿論。同時在政府服務大廳開設反饋意見箱，設立便民查詢、便民留言等方式，使公開內容接受群眾監督。

三、政府信息依申請公開辦理情況

（一）受理申請的數量、主要受理方式、數量居前的申請事項

2018年度受理申請的數量0條。

（二）“不予公開”的政府信息涉及的主要內容及不予公開原因

不予公開的信息主要涉及向上級的請示匯報的內部事項。

四、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

2018年度我鎮沒有發生因政府信息公開被申請行政復議、被提起行政訴訟的情況。

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施

2018年，我鎮政府信息公開工作取得了一定成效，但也存在一些困難和問題。主要表現在：一是政務公開的內容和渠道不夠多元化，模式和載體還不夠豐富，還需進一步深化和完善；二是個別部門對政府信息公開工作缺乏認識，配合度不高，難以適應當前政府信息公開工作的工作要求及需要。為此，我們將積極整改，在縣政府信息公開業務部門的指導下，進一步完善政府信息公開工作。

（一）進一步增強公開意識。加強對《條例》和有關政府信息公開文件的學習和領會，準確理解政府信息公開的重要意義，進一步增強全鎮工作人員政府信息公開的意識；嚴格按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，開展信息公開及保密審查工作實務培訓，進一步提高工作人員信息公開的業務能力和水平，確保政務信息公開實效。

（二）進一步完善公開內容。加強調研和分析，結合日常工作實際，及時梳理社會公眾普遍關注、與群眾生活密切相關的信息，適時予以公開。加強政府信息公開，按要求、及時在縣政府信息公開網站公開信息。

（三）進一步健全保障機制。進一步健全和完善政府信息公開工作機制，重點做好嚴格按照規定的內容、程序、形式和時限公開政府信息，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作。進一步健全和完善監督保障機制，確保信息公開不違反保密等有關規定的前提下，盡量滿足群眾需要，方便公眾查詢相關信息，切實保障公眾的知情權，使政府信息公開工作落到實處。

新開鎮人民政府

2019年2月14日